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MARKETING E COMUNICAÇÃO
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A acção de formação em Marketing e Comunicação tem como destinatários os arquitectos e estagiários da Ordem dos Arquitectos, os estudantes de arquitectura e a população em geral tendo em vista a sua educação e sensibilização para o tema. 


DURAÇÃO 
16 horas

HORÁRIOS 2019
15, 16, 17 e 18.04.2019 _ 1º edição _ Pós-Laboral _ 18h00-22h00 _ PORTO


LOCAL
Porto | ​Secção Regional do Norte da Ordem dos Arquitectos, 
Rua Álvares Cabral, 144, 4050-040 Porto.

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EQUIPA FORMATIVA
​Marco Lamas,
Pós-Doutoramento em Educação em Empreendedorismo, Doutor em Educação e Empreendedorismo e Licenciado em Relações Internacionais.
Actualmente é Director da Incubit, empresa que actua na área da consultoria de gestão, docente do Ensino Superior nas áreas do Empreendedorismo, Estratégia e Educação, no Instituto Superior Politécnico do Porto, no Instituto Português de Entre Douro e Vouga (ISVOUGA) e na Universidade Lusófona do Porto. É membro da comissão instaladora da Universidade Metodista Unida de Moçambique (UMUM).
Tem trabalho desenvolvido a nível nacional e internacional.  É business coach certificado pela European Coaching Association (ECA), consultor de empresas e formador (certificado pelo Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP) e pelo Conselho Científico Pedagógico de Formação Contínua (CCPFC). Colabora com várias revistas, jornais e portais escrevendo artigos de opinião e participa regulamente como orador em seminários e conferências.
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MARKETING E COMUNICAÇÃO

Esta formação tem por objectivo desenvolver competências na área da Gestão de Marketing, integrando uma componente teórica, baseada na apresentação e discussão de conceitos e metodologias, e a sua aplicação pratica recorrendo à discussão de casos de estudo (empresas representadas na formação). 

No final da formação, o(a) formando(a) deverá ser capaz de:

• Compreender o papel do Marketing na gestão das organizações;
• Compreender e aplicar os conceitos de Marketing à gestão do relacionamento com os clientes.
• Utilizar os conceitos e instrumentos do Marketing para apoiar o desenvolvimento da oferta.

• Dominar conceitos, teorias e ferramentas de Marketing;
• Conhecer a função Marketing no interior de uma empresa;
• Identificar e utilizar adequadamente a informação relevante de mercado.

MARKETING E COMUNICAÇÃO

​CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
- Introdução ao Marketing

• Conceitos básicos;
• Definições de Marketing;

- O plano de Marketing

• Fases do Plano de Marketing;

- O meio envolvente e o mercado

• Sistemas de informação e estudos de marketing;
• Criação de valor, satisfação e fidelização;
• Gestão do relacionamento com o cliente;

 ​- Estratégias de Marketing

• Segmentação;
• Posicionamento;
• Análise e controlo;

METODOLOGIAS PEDAGÓGICAS
As metodologias pedagógicas a utilizar nesta formação são diversificadas, privilegiando-se o método activo, de acordo com as opções da equipa formativa. As sessões seguem, contudo, uma linha de orientação metodológica, coadunando etapas de exposição teórica com a implementação estratégias formativas dinâmicas, de forma a envolver e motivar o grupo de formação. Os formandos são estimulados a ter uma atitude pro-activa na formação, através da análise de documentos relacionados com a temática abordada, do debate, da discussão guiada, de exercícios individuais/ em grupo, da reflexão individual/ em grupo, de actividades individuais/ de grupo e de exemplos práticos que simulam a prática de arquitectura.

MARKETING E COMUNICAÇÃO
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METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO DAS APRENDIZAGENS
​A avaliação das aprendizagens é realizada ao longo da formação, de acordo com as metodologias de avaliação e indicadores (comportamentais e técnicos) que a equipa formativa identifica como sendo os necessários para avaliar a prestação de cada formando(a). A avaliação das aprendizagens define-se por critérios quantitativos, de acordo com uma escala numérica 0-100.
​A avaliação final da formação tem por base os seguintes critérios: 60% para a avaliação das competências desenvolvidas pelos formandos (através de um exercício de avaliação realizado em momento próprio) e 40% para a assiduidade.

MARKETING E COMUNICAÇÃO
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​Para proceder à inscrição no curso, envie-nos a ficha de inscrição preenchida e assinada, em formato .pdf (cf. FICHA DE INSCRIÇÃO), colocando o nome da acção de formação e o número da edição em que se inscreve no cabeçalho superior.
Remeta a ficha de inscrição e o respectivo comprovativo de pagamento por correio electrónico para formacao@oasrn.org.
As inscrições devem ser efectuadas até dois dias úteis anteriores ao início da acção de formação.
No processo de selecção de candidatos não serão consideradas as inscrições cujo valor da formação não tenha sido liquidado.

CUSTO DA ACÇÃO DE FORMAÇÃO

• Membros Efectivos e Membros Extraordinários Estagiários: 128,00 €;
• Outros Membros: 160,00 €;
• Não Membros: 192,00 €.

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(valores isentos de IVA, ao abrigo do artigo 9º do Código do IVA)

Descontos (não acumuláveis):

• 15% de desconto para membros efectivos da Ordem dos Arquitectos na inscrição em 3 acções de formação, ou mais, no mesmo ano civil (desconto aplicado na formação de maior valor);

•  10% de desconto para não membros ​da Ordem dos Arquitectos na inscrição em 3 acções de formação, ou mais, no mesmo ano civil (desconto aplicado na formação de maior valor).

Transferência bancária para a conta do MILLENNIUM BCP:
IBAN PT50 0033 0000 4521 6135 1320 5

CERTIFICAÇÃO
De acordo com os critérios de avaliação definidos pela equipa formativa, são emitidos os seguintes documentos:

• uma Declaração de Presença na formação aos formandos que não tenham cumprido com sucesso os critérios de avaliação estabelecidos;
• um Certificado de Formação Profissional aos formandos que tenham cumprido com sucesso os critérios de avaliação estabelecidos.​

Concluído o processo de Certificação, todos os Certificados de Formação Profissional originais estarão disponíveis para levantamento na secretaria da Secção Regional do Norte da Ordem dos Arquitectos, podendo também ser consultados no Portal dos Arquitectos.
 
O envio do Certificado de Formação Profissional original por correio deve ser solicitado por correio electrónico para formacao@oasrn.org, enviando o comprovativo de pagamento de 3,00€.

CONTACTOS
formacao@oasrn.org
telf. 222 074 258 . Secção Regional Norte da Ordem dos Arquitectos . Formação